Отправлено
scorpion 03 мая 2008 г. 13:06
В ответ на: у Билайн более деш планы отправлено
et 03 мая 2008 г. 12:45
знаю как там планы, а отношение к клиентам наплевательское. Жена недавно по ошибке с банкомата перевела деньги не на свой счёт, а на другой (на одну цифру ошиблась). Пошла сначала в свой банк с просьбой вернуть деньги или хотя бы часть. Там отфутболили в белайн. В белайне сказали что ничем помоч не могут. Дали образец заявления в стиле "а-ля филькина грамота". Перед этим несмотря на карточку вип-клиента заставили отстоять очередь (авось передумает требовать свои деньги, пока в очереди стоит).