Почему первое без всяких разговоров включается в затраты на разработку чипа, а по поводу всяких дополнительных утилит, которые кроме как к этому чипу не применишь, да и без этих утилит чип использовать мягко говоря сложно, начинаются всякие разглагольствования? Я понимаю, когда речь заходит о сервисе, но если речь идёт об абсолютно необходимых вещах, без которых чип совершенно бесполезен?

Тут у меня есть только одно объяснение - конкуренты взятку дали соответствующему менеджеру, чтобы он под предлогом заботы о дополнительных доходах фирмы заваливал основные продажи.