Не верно. Если сказали один раз, нормально, по-человечески и без хамства, а человек не понял, после чего ему сказали второй раз, уже погромче, и он все равно не понял - тогда уже можно и нахамить. А можно и сдержаться, и этого долпайопа про себя в уме послать.