Отправлено SAZH 11 октября 2006 г. 12:57 В ответ на: ПолуOFF: Коллеги, у кого фирма сертифицирована по ИСО9000? У кого из сертифицированных система реально работает, а не служит для втирания очков клиенту манагерами по продажам? Плиз, поделитесь опытом. отправлено <font color=gray>Sgrig_</font> 11 октября 2006 г. 12:23

Она работает только там, где просматривается стоимостная категория системы качества. Стоимость качества это стоимость некачественной продукции.